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CTS(Computerized Ticketing System-Àü»ê¸ÅÇ¥½Ã½ºÅÛ)´Â Àü±¹ ¿¬¾È¿©°´¼± ¸ÅÇ¥½Ã½ºÅÛ Àü»êÈ¿Í À¯¶÷¼± ¸ÅÇ¥½Ã½ºÅÛ °³¹ß ¹× ´Ù³â°£ÀÇ ½Ã½ºÅÛ ¿î¿µ°æÇè°ú Know-how ±×¸®°í ¸ÅÇ¥, ¹ß±Ç, Á¤»ê, ÀÎÅͳݿ¹¾à ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ü°èÈÇÏ¿© ´ÜÀÏÈ ÇÑ ¼Ö·ç¼ÇÀÔ´Ï´Ù. ÇöÀç ±¹³» ´ëºÎºÐÀÇ ¿¬¾È¿©°´¼±»ç¿Í ¿©°´¼± Å͹̳ο¡¼ »ç¿ë ÁßÀ̸ç, Á¡Â÷ À¯¶÷¼±±îÁö ¹üÀ§¸¦ ³ÐÇô°¡°í ÀÖÀ¸¸ç, ÇØ»ó »Ó ¾Æ´Ï¶ó À°»ó ¹× Ç×°ø ¶Ç´Â ¸ÅÇ¥¿Í °ü·ÃµÈ ´Ù¾çÇÑ ¾÷¹«¿¡ Àû¿ëÀÌ °¡´ÉÇϵµ·Ï ÃÖÀûÈÇÏ¿©, ¸ÅÇ¥ °ü·Ã ¾÷¹«¿¡ µµÀÔ ÇÒ °æ¿ì, °¡Àå È¿À²ÀûÀÌ¸ç °¡°Ý °æÀï·ÂÀÌ ¶Ù¾î³ ¼Ö·ç¼ÇÀÔ´Ï´Ù.
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