e-ISAC은 서비스데스크의 장애 처리 Know-How를 Web으로 연계하여 사용자 FAQ로 제공하고 있으며 ISAC에 접수한 모든 장애 및 요청건의 진행 사항을 사용자가 직접 Web-Channel을 통해 확인할 수 있는 시스템 입니다.
